Servizi agli odontoiatri

Il nostro laboratorio è strutturato in maniera da essere produttore e certificatore di ogni dispositivo medico prodotto, niente viene delegato a terzi ma integralmente prodotto dal nostro gruppo: un team affiatato e disposto a mettersi costantemente in gioco con nuove sfide e collaborazioni, coinvolto in una formazione continua nel corso degli anni mirata ad adeguare il livello di preparazione e conoscenza personali con l’avanzamento tecnologico aziendale.
Grazie a questo approccio, possiamo contare ad oggi circa 50 addetti formati (Dental Team International) e specializzati per il ruolo che ricoprono.

 

COMPETENZA ED AFFIDABILITA’, DIRETTAMENTE NEL TUO STUDIO

Grazie alle varie specializzazioni dei suoi collaboratori la società Dental Team può offrire anche un servizio di consulenza mettendo a disposizione un odontotecnico specializzato presso lo studio medico. Forti dell’esperienza accumulata negli anni il nostro laboratorio mira ad una migliore ottimizzazione dei tempi ed un miglior risultato finale nelle lavorazioni offrendo in comodato d’uso gratuito alcune tecnologie di sua proprietà come per esempio:

SCANNER 3D

Ideato da Dental Team nel 2014 e commissionato al produttore, è uno strumento di scansione automatico dedicato interamente all’acquisizione digitale delle impronte: il nostro collaboratore presente in Studio valuta le impronte prese dai professionisti in tempo reale e, se risultano accettabili per il tipo di lavorazione da svolgere, ne effettua la scansione in soli 3minuti inviandola in automatico al laboratorio. La scansione comprende il modello master, l’antagonista e la cera di centrica.

Il laboratorio riceve immediatamente il file e ne inizia l’elaborazione la quale comporta:

• l’elaborazione del file 3D dei modelli che vengono stampati con la Stampante 3D
• la modellazione a software CAD della struttura che viene inviata alla Fresatrice industriale o al Laser Melting.

 

COMUNICAZIONE ISTANTANEA SENZA INCOMPRENSIONI

Per garantire una collaborazione immediata, è stato attivato un servizio di archiviazione online sul quale i professionisti possono caricare le fotografie fatte in studio dei singoli casi; tale servizio, del tutto opzionale, permette ai tecnici del nostro laboratorio di avere un punto di riferimento nei colori, forme e proporzioni per la realizzazione di dispositivi congrui alle richieste ed esteticamente piacevoli per il paziente.
Molto importante è l’immediatezza e la facilità d’uso della messaggistica istantanea che utilizziamo per programmare appuntamenti, fare comunicazioni e precisazioni.
Questi servizi permettono anche la comunicazione in videoconferenza nel caso in cui le esigenze di orario e la distanza materiale non permettano incontri di persona.

 

LA FORZA DELLA DIGITALIZZAZIONE PER L’OTTIMIZZAZIONE DEI TEMPI

La comunicazione diretta con gli studi si estende anche nell’analisi delle lavorazioni, laddove il medico può fornirci una scansione intraorale o la scansione di un’impronta, la valutazione del lavoro viene fatta nell’immediato così da permetterci di fornire al cliente tutte le informazioni necessarie e congrue agli accordi presi, azzerando i tempi tecnici di consegna.

 

GARANZIE DI TRASPORTO, SENZA PREOCCUPAZIONI

Il ritiro dei master e la consegna dei lavori sul medio raggio viene affidato ai corrieri interni di Dental Team mentre, per garantire un servizio sul lungo raggio, la nostra azienda ha stipulato contratti con vari corrieri nazionali.

La ricezione dei progetti virtuali, nelle estensioni concordate, avviene tramite e-mail mentre è in corso di progettazione un sistema interamente dedicato allo scopo

 

CERTIFICAZIONI COMPLETE E TOTALE TRACCIABILITA’

Al termine di ogni lavorazione viene rilasciata allo studio una CERTIFICAZIONE DI CONFORMITA' secondo la direttiva MDR 2017/45 del Ministero della Salute in cui vengono indicati:

• Consigli per il paziente
• Tabella dei controlli periodici
• Materiali utilizzati completi di lotto di produzione che garantiscono la rintracciabilità in caso di problemi
• Norme di utilizzo
• Istruzioni per la manutenzione
• Conservazione e sicurezza
• Avvertenze riservate al medico