FAQ

I contatti con il nostro laboratorio avvengono tramite telefono e e-mail ai seguenti indirizzi:

• Tel: +39 030 3545394
• E-Mail: [email protected]
• Skype: live:amministrazione_3330

Dental Team offre un servizio di ritiro e consegna su tutto il territorio nazionale (escluse isole) tramite una partnership con le aziende DHL e SDA.

I ritiri e le consegne entro un raggio di 100km dalla sede principale sono affidate al nostro personale dedicato.

Per informazioni dettagliate contattare Dental Team alla e-mail: [email protected]

Il cliente può incorrere in costi di spedizione solo in casi particolari e sono concordati in fase di accettazione dell’ordine pervenuto in Dental Team.

Per informazioni dettagliate contattare Dental Team alla e-mail: [email protected]

Il tempo di lavorazione viene concordato e confermato dal reparto di logistica per ogni ordine a noi commissionato. I tempi minimi di consegna dalla ricezione del lavoro in laboratorio sono stabiliti in:

• Lavoro finito - 5 giorni lavorativi (ricevuto entro le ore 12)
• Semilavorati - 3 giorni lavorativi (ricevuto entro le ore 12)

Si, lasciando alla Dental Team tempi di consegna per:

• Lavoro finito - 8 giorni lavorativi (ricevuto entro le ore 12)
• Semilavorati - 6 giorni lavorativi (ricevuto entro le ore 12)

Grazie all’ottimizzazione dei tempi di produzione siamo in grado di abbassarne i costi e quindi il prezzo finale a voi riservato sarà inferiore.

Per ricevere delucidazioni in merito contattare Dental Team tramite e-mail all’indirizzo: [email protected]

I file *.stl di vostra creazione possono essere spediti, via e-mail, all’indirizzo: [email protected]

I contatti con il reparto Logistico avvengono tramite telefono e e-mail ai seguenti indirizzi:

• Tel: +39 030 3545394
• E-Mail: [email protected]
• Skype: dentalteamsrl

I pagamenti avvengono tramite contrassegno allo spedizioniere, per concordare diverse modalità da quella proposta è possibile contattare il reparto amministrativo alla e-mail: [email protected]

Al termine di ogni lavorazione viene rilasciata allo studio una CERTIFICAZIONE DI CONFORMITA' secondo la direttiva CEE 93/42 del Ministero della Salute in cui vengono indicati:

• Consigli per il paziente
• Tabella dei controlli periodici
• Materiali utilizzati completi di lotto di produzione che garantiscono la rintracciabilità in caso di problemi
• Norme di utilizzo
• Istruzioni per la manutenzione
• Conservazione e sicurezza
• Avvertenze riservate al medico

Dental Team può realizzare componentistica implantare ed accessori su commessa, è possibile inoltrare qualsiasi richiesta di questo tipo alla e-mail: [email protected]

Per avere informazioni o inoltrare richieste di tipo commerciale contattare Dental Team tramite e-mail all’indirizzo: [email protected]

Per avere informazioni o inoltrare richieste di tipo commerciale contattare Dental Team tramite e-mail all’indirizzo: [email protected]